顧客の統合

重複して登録された顧客情報を1つに統合する方法を説明します。

備考

この機能はマネージャー以上の権限が必要です。

統合が必要なケース

以下のようなケースで、同一のお客様が複数の顧客として登録されることがあります。

• 電話予約とWEB予約で別々に登録された
• ホットペッパービューティーからの予約で新規登録された

統合の手順

1. 顧客詳細画面で「統合」ボタンをタップします
2. 統合先の顧客を検索・選択します
3. 統合内容を確認して「統合する」をタップします

📸 顧客統合画面（準備中）

統合される情報

統合を実行すると、以下の情報が統合先の顧客にまとめられます。

• 予約履歴
• カルテ
• メッセージ履歴

注意

統合は元に戻せません。統合する前に、正しい顧客同士であることを必ず確認してください。